Bonus crédité après dépôt, conditions applicables.
Il revient au joueur de lire et d’assimiler les conditions de bonus avant de participer à toute offre promotionnelle. Si nécessaire, il peut joindre le service clientèle par e‑mail ou via le chat en direct.
Par « bonus » ou « promotion », on entend les tours gratuits, toutes formes de bonus ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur suite à un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront consultables sur notre page Promotions. À défaut de conditions spécifiques, les règles générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lorsqu’un dépôt est effectué, la somme déposée est enregistrée sur le ‘solde cash’ et le montant du bonus correspondant est affecté au ‘solde bonus’.
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif, le solde cash est débité en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent encaissables une fois les conditions de mise satisfaites. Vous pouvez suivre la progression dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre, l’exigence de mise standard est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus participent au remplissage des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise totalement remplies, le solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus actif et les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 La contribution aux conditions de mise varie selon les jeux: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et live à 5 %. D’autres jeux n’apportent aucune contribution.
2.6 Le délai maximal pour remplir les conditions de mise d’un bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus est supprimé.
2.7 Une ‘mise mixte’ combine du solde cash et du solde bonus; dans ce cas, tous les gains sont affectés au solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise dépasse ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont versés directement sur le solde cash et ne sont pas soumis aux conditions de mise.
3.2 Le montant maximal retirables des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits expirent au bout de 7 jours à compter de leur attribution, sauf précision contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts découlant de tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non encore utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot montrées sur le site ont une vocation informative uniquement. Le montant réel de chaque jackpot s'affiche dans la fenêtre du jeu dédiée dès le lancement de celui-ci.
4.2 Quand un jackpot est remporté, il est remis à zéro immédiatement sur les serveurs du site. Cela se fait en temps réel, toutefois l'affichage public peut ne se mettre à jour qu'après un court délai. Le gain versé correspondra toujours au montant sur le serveur au moment de la victoire, et non nécessairement à la somme affichée provisoirement dans le jeu.
4.3 Tout règlement d’un jackpot progressif d’un montant égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant les bonus proposés par Jackpot Wheel Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques liées à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus détaillées sur cette page.
5.2 Sauf mention contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur peut bénéficier au maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum exigé pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits reçus hors promotion, le montant maximum retirable est limité à vingt fois le montant du bonus.
5.7 Le retrait maximal consécutif à un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus et les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises pratiquement sans risque dans le seul but d’atteindre les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain obtenu via un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Les manipulations de jeu telles que l’usage de la Martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces méthodes peuvent également aboutir à la suspension du compte du joueur et/ou à la suppression de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent aussi refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Jackpot Wheel Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de retirer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux présentes conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera affichée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Jackpot Wheel Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte joueur, d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Jackpot Wheel Casino se réserve le droit d’interdire à tout joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Jackpot Wheel Casino prévaut et est définitive.
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